Stap 4 - communicatie in jouw omgeving

Stap 4 uit de cursus

Communicatie en invloed op jou

Conflicten ontstaan via onze communicatie. Dat denken we toch maar conflicten komen naar boven via de communicatie. En dat maakt een groot verschil uit. In de eerste 3 stappen van het stappenplan om conflicten te hanteren en op te lossen zijn de oorzaken en gevolgen benoemd geweest. Het is via communicatie dat we deze conflicten kunnen blijven in stand houden ofwel doen verdwijnen. Ik noem dat het gevaar van onze communicatie.

Invloed via communicatie

We beïnvloeden elke dag anderen uit onze omgeving met communicatie. Al is het stilzwijgend, verbaal of non-verbaal het doet er niet toe, invloed heeft het alleszins. Het hoeft niet noodzakelijk negatieve of positieve invloed te zijn, wat er tegen jou gezegd wordt krijgt een verhaal tenzij je reeds al wat verder studie gedaan hebt rond communicatie en je een weet hebt van hoe ermee om te gaan.

Onderzoek

Hou gedurende 1 dag tot 1 week bij wat er tegen jou gezegd werd en let vooral op de manier hoe iets overgebracht wordt. Hou goed in de gaten hoe deze persoon t.o.v. andere personen communiceert. Je zal merken dat het op dezelfde manier gebeurt. De ene keer intenser dan de andere keer, wanneer het emotionele uitingen betreft.

Conflicten herkennen van anderen door communicatie

Meestal zijn we er niet genoeg bewust van hoe anderen hun innerlijke conflicten via communicatie tonen. Is dit erg? Helemaal niet, het is wat wij doen, menselijke reacties met name. Het heeft een nut voor jezelf mocht je in conflicten de neiging hebben om de schuld bij jou te leggen. En anderzijds de schuld bij iemand anders te leggen als het gaat over een innerlijk conflict bij jou. We voelen ons zo rap schuldig als communicatie raar overkomt, ligt het aan mij of ligt het bij de andere?

Onderscheid leren zien in eigen conflict en die van de andere

Begrijp dat de andere zorgen en angsten heeft waarvan jij niet op de hoogte bent. Zie wat er aan de hand kan zijn zonder verder onderzoek, blijf steeds bij jezelf. Gebruik empathisch vermogen in de mate dat jij begrip kan opbrengen voor de ander zonder schade aan jezelf te berokkenen.